Questions fréquentes
Trouvez les réponses aux questions fréquentes que nous posent nos hôtes pour leur séjour dans notre gite en Ardèche à Vals-les-Bains.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous !
Quelles sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Les arrivées au gite se font entre 16h et 19h, Les départs avant 11h.
Afin de vous accueillir au mieux, pensez à nous préciser votre heure d'arrivée prévue la veille de votre arrivée.
Les animaux sont-ils admis dans le gite ?
Non, par soucis d'hygiène, sécurité et tranquillité, nous n'acceptons pas les animaux.
Quels équipements bébé fournissez-vous ?
Sur demande, au moment de la réservation, nous pouvons vous fournir gratuitement un lit bébé (120x60) avec matelas ainsi qu'une chaise haute. Nous ne fournissons pas les draps pour le matelas bébé.
Pourquoi des tarifs différents d'une plateforme de réservation à l'autre ?
Chaque plateforme de réservation (AirBnb, booking, Abritel, ...) applique ses propres commissions et frais de gestion et impacte les tarifs affichés sur les plateformes. Généralement, le meilleur tarif s'obtient en réservation directe par notre site.
Y'a t-il le Wifi dans le gite ?
Il n'y a pas internet dans le gite, cependant la 4G passe sur les principaux opérateurs.
Puis-je recharger ma voiture électrique à La Maison du Milou ?
Oui, nous pouvons vous mettre une prise électrique ordinaire à disposition. Il suffira de vous brancher dessus. N'oubliez pas votre câble !
En cas de confinement, serais-je remboursé ?
Si vous ne pouvez pas venir au gîte en raison d'un confinement, vous serez remboursé de la totalité du séjour dans le cas d'une réservation en direct.
Si vous avez réservé via une plateforme de réservation (AirBnB, booking, abritrel...), ce sont les conditions de la platefome qui s'appliquent.